الأخت الفضلى أ / عايدة يوسف
تحية طيبة
لماذا تشارك برأيك ــــــــــــ سؤال مهم
مهم جدا لى ولمستقبل أولادى ولكن الأهم أن يكون الرأى صائب وجدير بالإهتمام من قبل أصحاب الرأي حتى تعم الفائدة ويتم العمل بروح الفريق وأن يتسم بالشفافية والمصداقية لنجاح أصحاب الرأي فى الإهتمام بالمستفيد وأخذ رأيه لأنها الجودة تتعلق بمنظور العميل وتوقعاته وزلك بمقارنة الأداء الفعلى للمنتج أو الخدمة مع التوقعات المرجوه من هذا المنتج أو الخدمة .
وأن من خصائص الجودة أيضا (دقة الإستخدام حسب ما يراه المستفيد) فمن هذا المنطلق كان ولابد أخذ رأي المعنين فى الأمر بالرأي والمشورة لإرضاء كافة الأطراف لأنها الجودة .
/